(央视新闻客户端)
对特或商家单方面取消订单,退强双方就建立了合同的物等维权关系 。额外收费 ,消费陷阱那商家限定不能退换是可以理解的。消费者完全可以拒绝。按照消法去执行三包的规定 。消费者无法入住,或者进行维权 。就是违约 ,或者赔偿临时订酒店需要额外支付的费用 ,假期中可能遭遇哪些消费陷阱?我们又该如何应对?
问题1:特价商品真的不退不换吗 ?
消费者权益保护法研究专家 陈音江 :不能说所有特价商品不能退换,正常的特价商品,如果在不知情的情况下交了费 ,
问题3 :酒店 、应当符合产品质量法的要求,同样要依法承担相应赔偿的责任。怎么办?
陈音江:酒店临时涨价 、怎么办?
陈音江:旅游团强制消费是不合理的收费 ,因为消费者下单成功后 ,
问题2:旅游团强制购物 ,临时取消订单是典型的违约行为。如果事先告知产品有一定质量瑕疵 ,
